Quand le low cost se fait VIP au départ de Charleroi Airport : une nouvelle donne pour les pros du voyage

Brussels South Charleroi Airport (BSCA), bastion du low cost en Belgique, surprend avec une offre haut de gamme : un service VIP Départs et Arrivées. Une initiative qui soulève un paradoxe intéressant : proposer un produit premium dans un environnement historiquement associé aux prix planchers.

Un service exclusif

Accueil personnalisé dès l’arrivée, escorte privée, accès à la sécurité dédiée, enregistrement et embarquement prioritaires, accès au lounge… Tout est pensé pour transformer l’expérience « low cost » en parcours rapide, fluide et discret.À l’arrivée (hors Schengen), un agent accompagne le passager dès la sortie de l’avion, à travers le contrôle frontières jusqu’au véhicule.

Des tarifs qui interrogent

• Départs VIP : dès 150 € HTVA (+50 € par passager supplémentaire).

• Arrivées VIP : dès 100 € HTVA (+30 € par passager supplémentaire).

• Suppléments : +50% de nuit (19h-7h), week-ends et vacances. Autrement dit, le service peut coûter plus cher que le billet d’avion lui-même.

  
  

Quelle clientèle viser ?

• Corporate : voyageurs d’affaires cherchant gain de temps et discrétion.

• Premium / VIP : clientèle loisirs haut de gamme.

• Groupes familiaux : plus rare, compte tenu du coût global.

  
  

Une opportunité pour les pros du voyage ?

Pour les agences, TMC et travel managers, ce produit de niche peut devenir un élément différenciateur à proposer aux clients exigeants. Mais la question reste ouverte :le marché belge est-il prêt à payer plus pour « upgrader » un vol low cost ?

ETIENNE