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Connaissez-vous l’élopement, ou « fugue amoureuse » : c’est la nouvelle mode des mariages organisés en très petit comité et dans une destination surprise ; on pense à l’Ecosse, bien-sûr, mais il y a des centaines de destinations possibles.  L’astrotourisme   propose aussi une sélection de destinations, en coopération avec Marriott Bonvoy : des lieux d’exception pour la clarté du ciel nocturne et l’expérience d’aventure dans des conditions luxueuses.   Et puis, pourquoi pas une tournée chez les sobreliers ? Ce sont des sommeliers de grands restaurants qui guident le client vers des accords entre mets et boissons sans alcool. Il paraît que la demande explose.  En conclusion, je crois qu’une agence de voyage actuelle se doit d’offrir le plus large choix possible à sa clientèle, mais aussi des spécialités propres, que le client ne trouvera pas ailleurs et qui contribueront à sa fidélisation. Il y a cinquante ans, on appelait ça le “sPecial Interest tours”. Une association d’agences avait établi une liste d’environ 150 spécialités, couvrant à la fois les domaines culturels, sportifs, l’artisanat, l’aventure, les curiosités locales, etc. Je me souviens que pour la Belgique, la liste suggérait un tour sur la  colombophilie, ou si vous préférez un tour des élevages de pigeons de compétition, dont nous sommes les spécialistes mondiaux. L’imagination était au pouvoir...

L’UPAV en quête de sens : “C’est l’occasion de jouer un rôle actif et de faire entendre votre vision pour le futur de notre profession”. Entendre la vision ou voir les sons ? On a bien compris quand même.     Voyagez en Inde pour voir la suprême élégance du fakir : être toujours tiré à quatre épingles.    Et si cela arrivait devant votre agence ?  Une personne défèque en pleine rue et en plein jour à Mons, devant un commerce. Ce n'est pas drôle ; ce qui l'est, en revanche, c'est la réaction du "cabinet" (sic) du bourgmestre !

L'archipel de Madère, du 1ᵉʳ au 25 mai 2025, célèbre l’arrivée du printemps avec la Fête de la Fleur, un festival de couleurs qui met en lumière la richesse florale et la vitalité de la nature madérienne. Marquée par des siècles d’échanges culturels et biologiques qui ont favorisé l’introduction de nombreuses espèces végétales, Madère est souvent surnommée « Île naturelle », un nom qui reflète l’émerveillement qu’elle inspire. Symbole de renouveau et d'espoir, cette fête attire des milliers de visiteurs venus admirer les magnifiques décorations florales, les défilés colorés et participer aux nombreuses activités culturelles qui célèbrent les traditions locales. Véritable rendez-vous phare du calendrier touristique, la Fête de la Fleur invite à explorer toute la richesse naturelle et culturelle de l’île. (Source : Madeira Promotion Bureau)  Communiqué de Presse

Visit Wallonia fait découvrir la Belgique aussi aux Wallons et aux Bruxellois : quel changement par rapport au passé, où l’Office de Promotion de la région ne pouvait s’adresser qu’aux étrangers (parmi lesquels, les Flamands !). Comme si un habitant de Mouscron n’allait jamais dans les Ardennes.   Cette semaine, Visit Wallonia s’est intéressée au second point le plus élevé du pays : la plateau de la Croix Scaille, qui borde la frontière française. Et par ce temps frais, il n’y a pas que la croix qui se caille ! Vous pouvez aussi faire une apparition à Beauraing, ou un repas à Gedinne.

Une expérience intéressante avec des choses à faire...et à ne pas faire. En minibus traditionnel, départ 06.00 du matin de Nairobi, arrivée à Amboseli Park 5 heures plus tard. Logement à Elephant Garden Camp Safaris, exploité par un couple de Belges: Mme An Schamp et Eric Ole Kalama. Capacité  pour 20 lits  sous de larges tentes pour 2 ou 3 personnes, avec toit de paille.  Toutes situées en face du Kilimandjaro.(3962 M)    Une élégance raffinée et simple.  Petit déjeuner servi sous les arbres après le safari du matin, et buffet du soir dans le restaurant couvert non loin du feu traditionnel.  Belle et bonne ambiance avec un personnel  aux petits soins.  Les 2 sorties Safari se sont effectuées en 4X4, avec des guides rangers en contact permanent avec leurs collègues pour partager leurs infos sur les animaux.  Eléphants par centaine, zèbres, girafes, gnous, lionnes, etc. et guépards....avec une anecdote.  Nos 2 prédateurs avaient repéré un jeune phacochère, et devant notre véhicule eu lieu le "kill" ultra rapide.  Un total de 3 véhicules présents à ce moment précis, mais  plus de 50 autres se sont agglutinés au cours des 15 à 20 minutes qui ont suivi, pour assister aux agapes des félins.  Beau spectacle, mais il faut le dire, une forme de "surtourisme" était présente.  Photos prises, il a fallu jouer au tétris pour sortir de cet embouteillage.  Le reste des safaris se sont passés dans le calme et la "sérénité" au coucher et au lever du soleil, avec en arrière-plan, la majesté de cette montagne encore enneigée.   Le retour vers la capitale fut plus mouvementé, avec ses files de camions et un respect du code de la route un peu aléatoire...Plus de 6 heures de route pour le retour.  Vos clients auront donc un choix "budgétaire" à faire, la route ou...l'avion au départ du Wilson Airport, près de Nairobi, vers l'Amboseli Airport.  Ils gagneront de précieuses heures de détentes et de découvertes, autres que des routes parfois dangereuses.  Autres recommandations : Argyle Grand Hotel Nairobi Airport 5 étoiles, établissement moderne, belle piscine et superbe buffet chaque dimanche.  Pour les gastronomes, découvrez les délices locaux au Cultiva Farm de l'autre côté de la ville.  Et enfin, si vous désirez à nouveau fuir la capitale, dirigez-vous vers la vallée du Grand Rift avec son beau paysage et combinez la visite du Hells Gate National Park ( 8 KMS de vélo et 2 KMS de promenade dans les gorges) avec le Lac Naivasha et ses hippos, pélicans et autres , logement au Lake Oloiden Resort.  Superbes combinaisons que vos clients ne regretteront pas.  Etienne

TAG sur l’UPAV : petit rappel, à l’occasion de votre Assemblée Générale du 25 mars, posez votre candidature pour devenir membre du Conseil d’Administration    TAG sur Ryanair : encore des nouvelles destinations annoncées pour l’été prochain au départ de Charleroi ;  Katowice, Nea Anchialos (Volos),  Rome Fiumicino et Salerno Costa d’Amalfi.

Généraliste ou spécialiste ? Rapide retour sur le 39e anniversaire d’Aquatour : et qu’on ne vienne pas me dire qu’une agence qui survit à 39 ans d’activités n’a pas sa place dans notre système de distribution ! Mais la question du jour est dans le titre : une agence d’aujourd’hui doit-elle être généraliste ou spécialiste ? On voit que les grands T-O ont une offre énorme qui couvre pratiquement l’ensemble de la demande. Et pourtant, on voit aussi en parallèle fleurir de plus en plus d’agences spécialisées dans des domaines extrêmement spécifiques. Le phénomène est surtout visible en France, mais pas que ; et il nécessite aussi l’acquisition d’un vocabulaire nouveau. Des exemples ? Voyez l’article sur ce sujet dans la rubrique des Articles ci-dessous.

Hiver comme été l'endroit est magique. Perchés dans les hauteurs du Val d'Anniviers, Chandolin et Saint-Luc offrent un décor enchanteur où le charme alpin rencontre la sérénité. Les cabanes avec logement disponibles dans ces villages emblématiques incarnent l’essence de la montagne : des refuges authentiques alliant tradition et confort moderne. Ces hébergements, souvent entourés de forêts de mélèzes et offrant des panoramas à couper le souffle sur les sommets enneigés, permettent une immersion totale dans la nature. Que ce soit pour profiter d’une nuit étoilée, explorer les sentiers de randonnée ou simplement se ressourcer, ces cabanes sont le cadre parfait pour vivre une expérience unique au cœur d’un paysage idyllique. Nous y étions et avons été conquis par une hospitalité chaleureuse. 3 recommandations: -la cabane /refuge Illhorn qui offre du logement pour 42 personnes, avec de petits dortoirs pour 6, qui peuvent être attribués pour moins de visiteurs selon leurs besoins. Située à 2.145 M d'altitude près des pistes de ski. Resto intérieur et extérieur avec une superbe vue en terrasse. Les fondues fromages ou raclettes sont délicieuses. L' endroit est idéal pour une réunion de famille, un anniversaire, un mariage, un week-end en amoureux, et j'en passe. Le refuge est exploité par une belge, Soetkin Bruggeman et une franco-autrichienne Claire Delacroix. Un duo dynamique. -Une autre cabane les Diablerets, également exploitée par une belge Céline Ballieux, Altitude 2.486 M. L'endroit offre 32 couchettes. Un peu plus "rustique "que la cabane Illhorn. -Et last but not least, le restaurant le PANORAMIK à St Luc; un autre couple de belges, Andréa Urban et Guillaume Gillet. A la lecture de la carte vous allez exploser de plaisir si vous êtes amatrice ou amateur de bières...belges.  La liste est longue, et ils vous servent la triple Westmalle dans les verres adéquats. Bonne cuisine locale, mais belge aussi avec des "boulets à la liégeoise" à s'en lécher les babines. Inutile de préciser que l'endroit , comme son nom l'indique, offre une vue imprenable. L'accès vers Chandolin est des plus simples.  Nous avons pris l'avion vers Genève, puis le train vers Sierre ( 2H 16min), puis une heure de bus vers la station. Confort et exactitude suisse. Les transports publics sont gratuits d'octobre à avril dans le Val d'Anniviers. Préparez déjà vos bagages, vous ne le regretterez pas. Etienne

TAG sur Brussels Airlines : avez-vous vu la nouvelle campagne de notre compagnie aérienne ? "notre ADN belge est partout. Nous sommes heureux de mettre en avant cette Belgitude afin que nos voyageurs belges se sentent immédiatement chez eux à bord, et que nos passagers internationaux soient enthousiastes à l’idée de découvrir notre pays », affirme Michel Moriaux, Head of Marketing, Brussels Airlines." TAG sur Ponant : 6 janvier 2025 | PONANT EXPLORATIONS GROUP, leader mondial sur le marché des croisières d’expédition haut de gamme à bord de navires de moins de 500 passagers, annonce prendre une participation majoritaire au capital d’Aqua Expeditions. Compagnie renommée, Aqua Expeditions propose des voyages d’expédition fluviales et océaniques opérant de petits navires, notamment en Amérique du Sud et en Asie du Sud-Est. TAG sur Israël. Lufthansa Group, qui comprend les compagnies aériennes Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, SWISS et Eurowings, reprendra progressivement ses vols vers Tel Aviv-Ben Gourion à partir du 1er février 2025. TAG sur PortAventura World's : Celebrate PortAventura World’s (located just one hour from Barcelona) 30th anniversary with an exclusive offer of up to 30% off hotel + ticket packages when you book 3 nights or more! Plus, enjoy a 20% off on 2-night stays or 10% off for a 1-night getaway. This offer applies to rooms with half board, full board, or all-inclusive options and cannot be combined with other group discounts, offers, or promotions. (Source Misterfly Pro) TAG sur Eurostar .En 2024, Eurostar a transporté 19,5 millions de passagers, soit une hausse de 5% correspondant à 850 000 passagers supplémentaires par rapport à 2023.  Ce résultat, le plus élevé jamais atteint par Eurostar, a notamment été dopé par la forte demande ainsi que par les Jeux olympiques et paralympiques de Paris.    Routes les plus populaires en 2024, Les routes en plus forte progression sont : Londres - Paris (+280 000 passagers) Londres - Bruxelles (+250 000 passagers) Paris - Bruxelles (+160 000 passagers) Paris – Pays-Bas (+140 000 passagers) TAG sur les 39 ans d'Aquatour ! Non, les bonnes agences de voyages ne meurent pas ! Bravo à Maguy Leocata et son équipe pour cette longévité !

TUI a donc décidé d'aller à la rencontre de sa clientèle pour pallier la non tenue du Salon des Vacances : voir l'article ci-dessous. Pur B2C, donc. Quel curieux métier que celui d'agent de voyages, unique au monde ; les assureurs aussi vendent en direct au public, mais le réseau des retailers est toujours existant. Viendrait-il à quelqu'un de téléphoner à Wolfsburg pour se commander une nouvelle VW Golf ? On répondrait à ce quidam que l'usine ne vend pas en direct, qu'il y a un importateur dans chaque pays, et qu'il y a des dealers couvrant le territoire de chaque pays. De même, les grandes firmes pharmaceutiques ne vendent que par le réseau des pharmacies.Tout cela fonctionne, sauf dans le domaine du voyage. Bien sûr on a le CERTA ; sauf que dans le public, personne ne sait vraiment ce que c'est ni à quoi ça sert d'être certifié. Si l'on parlait plutôt de Valeur Ajoutée ? Ne serait-ce pas plus clair ? Et la valeur ajoutée d'un bon agent de voyages est énorme : connaissance des destinations, partage des expériences passées des clients, conseils divers sur le climat, sur la nourriture, sur les temps de vol, sur les services annexes comme les assurances, sur les documents nécessaires, sur les vaccins éventuels, proximité dans le quartier du client, amabilité de l'agent de voyages, etc., la liste est très longue. Et puis surtout, chez l'agent de voyages, on ne vend pas que les produits d'un seul T-O, on offre une large palette de destinations, on fait jouer la concurrence. Et ces simples mots de Valeur ajoutée sont bien plus parlant que ce CERTA : c'est cela qu'il faut mettre en avant, et le faire non parmi les professionnels qui connaissent leur valeur, mais auprès de tous les clients potentiels. Cela rendrait leur fierté aux agents de voyages, le plaisir de faire ce métier qui rend les gens heureux, et donc qui soigne aussi bien que le pharmacien !

Dans Air Journal du 17/01 : Tourisme : comment se rendre en Corée du Nord et que peut-on visiter ? Il y en a qui ne doutent vraiment de rien ! De tous les monuments d’Italie, j’ai toujours eu un penchant pour la tour de Pise. Dans le grand Nord, les icebergs sont en train d’enterrer leur vie de glaçon. Entendu à l’aéroport à Madagascar : est-ce que ta nana arrive ?

À bord de nos confortables navires à taille humaine, partez dès le mois de mars en quête des rivages italiens, des saveurs siciliennes, des beautés croates et des éternelles îles grecques... Entre musées renommés, petits ports de pêche, sites antiques et criques confidentielles : chaque nouvelle escale vous enveloppe de ce bonheur méditerranéen à nul autre pareil. Avez-vous vu ces croisières abordables : Civitavecchia-Venise, Dubrovnik-Venise, Venise-La Valette, Athènes-Malaga...