Et c’est reparti… Grève nationale le 14 octobre : quel impact pour les vols ? ». Ras-le-bol du secteur...

La date est annoncée : le mardi 14 octobre 2025, une grève nationale se tiendra en Belgique, à l’appel des syndicats, contre diverses mesures gouvernementales. Cette mobilisation aura des conséquences notables pour le secteur aérien — et donc pour les acteurs du tourisme, des agences de voyage, des tour-opérateurs et des transporteurs.

Ce que l’on sait déjà : perturbations majeures annoncées

• Brussels Airport a déjà indiqué qu’aucun vol passager au départ ne sera opéré ce jour-là, en raison du personnel de sûreté — employés des prestataires de contrôle d’accès — qui participera à l’action.

• Les vols à l’arrivée ne sont pas garantis : des annulations sont également possibles pour certains vols entrants.

• L’ensemble des compagnies aériennes seront informées dans les jours prochains, et elles devront proposer des solutions — reprogrammations, reroutages, remboursements — aux passagers concernés.

• En 2025 déjà, lors des précédentes journées de grève, les annulations aériennes avaient été massives : à Bruxelles-Zaventem et Charleroi, tous les vols au départ avaient été annulés en certaines occasions.

• Le mouvement ne se limite pas à l’aérien : transports publics, chemin de fer, voirie, peuvent aussi subir des perturbations, ce qui peut compliquer les déplacements vers les aéroports.

Ce à quoi faire attention au niveau légal et contractuel

• En droit aérien européen, une grève peut être considérée comme une “circonstance extraordinaire” (force majeure) — ce qui limite l’obligation d’indemnisation des compagnies aériennes pour les retards ou annulations.

• Toutefois, cela dépend du type de grève et de qui l’organise (personnel interne, prestataires externes, contrôleurs aériens). Si une grève est interne à la compagnie, l’argument de force majeure est plus fragile.

• Les compagnies doivent néanmoins offrir un remboursement, une réacheminement ou un vol de remplacement aux passagers affectés.

• En tant qu’agence ou tour-opérateur, vérifiez toujours les conditions contractuelles avec les compagnies, les assurances, les contrats fournisseurs pour savoir qui supporte les coûts et les responsabilités en cas de perturbation.

• Informez vos clients le plus tôt possible une fois l’impact connu. La transparence est essentielle pour limiter les frustrations.

  
  

En guise de conclusion

Le 14 octobre s’annonce comme une journée particulièrement critique pour l’aviation belge, avec l’annonce déjà faite qu’aucun vol passager au départ de Brussels Airport ne sera assuré. Pour les professionnels du voyage, c’est un défi opérationnel, commercial et financier majeur.

Votre marge de manœuvre tiendra beaucoup dans votre anticipation, votre réactivité et votre transparence envers vos clients. Celui qui saura le mieux gérer la turbulence du 14 octobre renforcera sa crédibilité, dans un contexte où le « ras-le-bol » est largement partagé par les acteurs du secteur.

ETIENNE