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Une petite chaîne d’hôtels italienne porte le nom d’Albar. Il faut se méfier des noms dont on pourrait détourner le sens. Exemple : ce qu’Albart propose... À Clermont-Ferrand, on ouvre un hôtel Grand-Mess, en communion avec la ville. D’accord, c’est tiré par les cheveux : je me fais plus catholique que le pape. Une petite phrase à méditer... Elle est du poète Pierre Garnier (1928) : “Seuls voyagent ceux qui ne se prostituent pas”. La destination x a développé un système “ permettant de réserver l'ensemble de son séjour (transports, hébergement, activités, restauration) en un seul panier et paiement sécurisé... Ce site est conçu pour offrir une expérience complète et simplifiée des incontournables ...etc ” . Naguère, on appelait ça un DMC, mais ça fait tellement humain, tellement ringard ! La nouvelle orthographe et la pression d’être inclusif sont, avec l’eczéma, ce qui m’irrite au plus haut point. La semaine dernière, pendant deux jours, on n’a pas reçu de message du Skal Club de Bruxelles. On a failli s’inquiéter... Les Français et la géographie. Lu sur un site “nature” français : Un tsunami en Méditerranée, c’est sûr à 100%”. Les pays menacés : Grèce, Italie, Algérie... et Portugal !! Bravo les gars. Avant, tout qui voyageait partait en train, en voiture, en avion. De nous jours, tout part en couilles. Lors de la 3e édition des Rencontres Internationales de la Supply Chain (RISC), on a souligné que pour la rénovation de Notre-Dame de Paris, “ la logistique fluviale a été utilisée pour transporter plus de 200 tonnes de matériaux, et a permis de réduire significativement l’empreinte carbone et les nuisances pour les riverains. ” Bravo. Vient alors cette question surréaliste : “Pourquoi avoir choisi la Seine ?”. À mon avis, c’est surtout parce qu’elle passait pas loin.

TAG sur le congrès VVR/UPAV. Belgian Travel Congress - Save the date ! L'UPAV et le VVR vous invitent au #BETravelCongress du 24 au 27 avril 2025, qui aura lieu cette année au Monténégro ! Gardez un œil sur votre boîte de réception pour plus d’informations et options d’inscription. TAG sur Norwegian. La compagnie nordique assurera un vol direct Bruxelles-Oslo à partir du 22 Juin 2025, et ce, deux fois par semaine. TAG sur le train depuis l’aéroport. À partir du 16 décembre, vos clients pourront profiter de la commodité d’un train direct entre Brussels Airport et Liège-Guillemins, toutes les heures en semaine. Avec un temps de trajet d’environ 1h12, c’est une solution rapide et pratique. Le premier train part à 04h08 de Liège et arrive à l’aéroport à 05h20. Le dernier train quitte Brussels Airport pour Liège à 21h38. TAG sur l’Ibis Styles de Namur. Première visite dans cet hôtel récent, dont l’intérieur est chaleureux avec ses décorations de Noël. A l’étage, une très grande salle polyvalente, idéale pour les expositions. Localisation à 100m de l’accès autoroutier, entre Charleroi et Liège : c’est là que se construit la nouvelle “tour de contrôle” des aéroports wallons. Adresse : Avenue des Ecolys 2, Suarlée. TAG sur TUI. TUI, le premier tour-opérateur de Belgique, connaît un début de saison de réservations pour l’été 2025 exceptionnel. Depuis le lancement de la saison le 8 novembre, le nombre de réservations a augmenté de 18 % par rapport à la même période l’année dernière. TAG sur Ponant , qui ouvre ses réservations pour l’Antarctique 2026-27. “Profitez de cette ouverture des réservations pour bénéficier des meilleurs prix sur votre expédition Antarctique de l’hiver 2026-27, avec des Ponant Bonus jusqu’à -30 %”.

À partir de l'été 2025, FLYONE proposera deux vols directs par semaine entre Brussels Airport et Erevan, la capitale de l'Arménie, à bord d’un confortable Airbus A320. Cette nouvelle liaison rapprochera vos clients de la richesse culturelle et historique de ce pays fascinant. Invitez-les à explorer les célèbres escaliers en cascade, à admirer l’impressionnant mont Ararat et à savourer l’authentique cuisine arménienne. Que vos clients planifient un voyage culturel ou rendent visite à leurs proches, cette nouvelle route rend Erevan plus accessible que jamais. (CP de Brussels Airport)

Des exposants rwandais qui ont fait le déplacement pour rencontrer les spécialistes belges sur la destination. Le choix du lieu de l'évènement montre déjà l'ambition des organisateurs : l'Hôtel Amigo. Accueil au champagne, danseurs et batteurs de tambours du cru qui inaugurent la session dans une ambiance de feu. Visionnez notre petit film pour vous en convaincre. Discours d'usage et présentations de clips vidéo par région du pays. Suivent alors les meetings par table. Direct et efficace ! Rwandair a bien défendu son positionnement belge. 'Nos spécialistes belges étaient au rendez-vous, Live To Travel, Africa Émotions pour ne citer qu'eux. L'Afrique défend magnifiquement son patrimoine. Bravo ! Etienne

Le marché de Noël de Namur n’est pas très grand, mais très convivial. Les chalets laissent peu d’espace pour circuler, surtout que les Namurois, déjà pas rapides, choisissent ces étroites allées pour discuter entre voisins, en groupe bien compact, et attention au mini-chien et à sa laisse. Une patinoire avec de la vraie glace et plein d’enfants, c’est très chouette. Louvain-la-Neuve, pour ne pas faillir à sa réputation, est surtout dédié à la bouffe, la bonne (choucroute, tartiflette, huîtres...) et aussi la moins bonne mais populaire chez les jeunes. Nous tairons ici le côté boissons. Liège, c’est franchement le meilleur : l’un des plus grands du pays, le plus joyeux, le plus convivial, celui où tout le monde parle à tout le monde, à la mode liégeoise. Il n’y a que les Irish Coffee’s qui ne sont pas liégeois, mais on accepte cette intrusion étrangère. Beaucoup de produits locaux, de l’artisanat de qualité, et d’un niveau qui va dans certains cas jusqu’au luxe. Une recommandation : n’y allez pas en voiture ! La gare de Liège-Palais, rebaptisée Liège-St-Lambert est toute proche. La Maison du Pèkèt aussi, ce qui explique la recommandation.

Le rôle de l’ECTAA est de représenter le secteur des T-O et agences de voyages auprès des lourdes institutions européennes. Le problème en discussion est celui de la protection des passagers utilisant des modes de transport multiples : autocar, train et avion, au cours d’un même voyage. Ce droit des passagers concerne leur information, l’assistance, le re-routing et l’éventuel remboursement en cas de connections manquées, selon le type de billets de transport. L’ECTAA est favorable à ces nouveaux droits, qui sont susceptibles d’augmenter la confiance des clients dans ces transports multimodaux. En revanche, l’ECTAA est fermement opposé à une décision ajoutée en dernière minute : celle d’exclure un ticket simple de transport s’il a été vendu dans un package de voyage créé par une agence ou TO. Cette exclusion crée une disparité de traitement inadmissible entre les voyageurs qui ont un package et tous les autres, en cas de rupture dans l’un des transports concernés. Les voyageurs “packagés” n’auront pas les mêmes droits dans les aéroports, les gares, etc., en matière d’information de la part des transporteurs, ils n’auront pas accès au re-routing éventuel, ni à l’assistance, etc. Il s’agit ici d’un traitement discriminatoire, très dommageable pour les agences de voyages qui créent les packages. Les agences n’ont pas la possibilité physique d’aider leurs clients en difficulté loin de leur base, alors que les transporteurs y sont présents, évidemment. Frank Oostdam, Président de l’ECTAA, trouve totalement inacceptable le fait que les clients “packagés” sont laissés en état de vulnérabilité en cas de disruption dans leur transport, alors que les voyageurs indépendants seront aidés. Il s’agit d’une différence de traitement inégale et injuste. On attend la suite du combat... MD

Durant la réunion annuelle de Visit Wallonia, Sébastien Crucifix, le Secrétaire Général de l’UPAV, a présenté l’évolution du projet de réceptifs wallons, et son nouveau nom : Incoming Wallonia. L’équipe aux commandes est composée d’Olivier Lefèvre, de Sébastien, et d’Elisa Muller, chargée de Projets à l’UPAV. Le but de la nouvelle structure est très clair : il ne s’agit pas pour Visit Wallonia et l’UPAV de commercialiser des services réceptifs, mais bien d’être le diffuseur d’informations sur la destination, le rassembleur des demandes, et le (re)distributeur de ces demandes auprès des professionnels qui ont déclaré leur volonté de participer au projet. Ces professionnels, qui sont-ils ? Il y a nos deux T-O wallons BTtours et Voyages Léonard, ce qui, avec un troisième opérateur, garantit déjà du transport. On trouve ensuite Alpha Tours, CTT, eagle travel, Europ Aventure, Events and Travels, GigaTour, Railtrip, voyages copine, Autocars Leroy, Voyages Plus. Du très connu et du moins connu (pour le moment), et un GIE dont on suppose qu’il jouera aussi le rôle de redistributeur. Ces professionnels sont présentés comme des “DMC Experts”. Pas sûr que la nuance entre “Incoming” et “DMC” ait été bien comprise. Je peux en parler, ayant assisté à la création du terme DMC en... 1978 ! Je ne vais pas refaire tout l’historique ici, mais précisons simplement qu’un “incoming” ou réceptif est une agence de voyages qui, outre la vente des destinations étrangères, propose aussi des services dans son propre pays. Elle est réactive aux demandes venant de l’étranger. Tandis qu’un DMC est une agence (essentiellement événementielle ou un transporteur) qui se consacre uniquement aux métiers de la réception, en tourisme (un peu) et en MICE (surtout) : cette agence est proactive sur les marchés porteurs, elle va y susciter la demande. Ce sera sans doute encore davantage le rôle de Visit Wallonia durant ses présences sur les grands salons professionnels dans le monde. J’insiste sur la distinction entre tourisme et MICE : l’évolution des technologies va rapidement montrer cette évidence : les clients “touristes” vont (presque) tout organiser par eux-mêmes, alors que les clients MICE vont s’assurer d’un niveau élevé de services proposés par des professionnels aguerris. C’est donc sur ce créneau, porteur d’une grande valeur ajoutée potentielle, qu’il faudrait se concentrer. Les thèmes proposés par Incoming Wallonia sont bien choisis et porteurs d’idées de type “incentive”. Il faudrait aussi mettre l’accent sur les meetings, les congrès et l’événementiel. Les progrès sont déjà énormes, nous applaudissons de tout cœur. Marc Dans

Grâce à une collaboration entre la SNCB et SNCF Voyageurs, les voyageurs qui circulent entre Bruxelles/Mons et Paris pourront compter sur une nouvelle liaison ferroviaire confortable et à des prix avantageux. Le train sera mis en circulation dès le jeudi 19 décembre prochain.😍 Cette offre reliera les deux capitales à partir de 10 € par trajet ! Vous pouvez déjà réserver vos tickets : www.sncb-international.be/agent Bruxelles - Paris : 03h06* Mons - Paris : 02h12* Si vous avez des questions sur cette nouvelle liaison ou toute autre question relative aux trains, n'hésitez pas de me contacter ou mes collègues. salessupport@sncb.be * Meilleur temps de parcours Edith

Plus (+) de radars en Wallonie, mais une incapacité à traiter les infractions ? C’est un titre dans l’excellent site “ Gocar.be ”. Plus de radars, c’est bien, mais il faudrait engager des centaines de policiers pour traiter la masse des excès de vitesse. Il n’y a qu’en Belgique qu’on voit ça. Les accessoires de mode pour chiens sont très tendances. Mais il faut savoir que c’’est un business de niche. “Les Maldives ont été désignées Meilleure Destination Verte au Monde lors des prestigieux World Travel Awards 2024, une reconnaissance des initiatives visionnaires du gouvernement en matière de durabilité.” Bravo, en espérant qu’elles ne deviennent pas trop vite une destination... bleue, et sous-marine. Grand inventeur méconnu :  Harry Cassoul, 1522-1589. Né et mort à Castelnau d'Harry, qui depuis a changé son orthographe. Harry Cassoul a inventé le cassoulet. À Liège, le Musée du Verre est fermé suite aux travaux d'installation de la nouvelle ligne de tram. Les ouvriers étaient tentés d’aller boire... un verre, ce qui explique le retard de ce chantier. Question au Directeur Général de La Poste : -Pourquoi La Poste est-elle vue comme inefficace ? -Vous savez, cela dépend de tout un tas de facteurs. Oui, on savait. Pas facile de publier à temps une newsletter... Nous avons reçu le 3 décembre la “Meetings Newletter” de Visit Brussels, qui parle d’événements se déroulant les 3, 4 ou 5 décembre. C’est un peu tard... Les Provos étaient des provocateurs hollandais du temps des Hippies. Comme leur nom l’indique, ils n’avaient pas leur langue dans leur poche. Nous non plus, mais... c’est (le plus souvent) de l’humour...

Il se situe en bord de Meuse dans des bâtiments du XVIe au XXIe siècles entièrement restaurés. De nombreuses expositions d’art y sont organisées tout au long de l'année. Un pôle majeur liégeois. Ce site muséal d'envergure est considéré comme l'un des plus riches musées d'art et d'histoire en Belgique. Il regroupe d'anciennes institutions comme : le Musée d’Armes datant de 1885 le Musée du Verre comptant un ensemble exceptionnel d'une dizaine de milliers de pièces  (temporairement fermé) le Musée d’Archéologie retraçant l’évolution humaine, de la Préhistoire à la fin de l’époque carolingienne le Musée d'Ansembourg, musée de l'Archéologie et des Arts décoratifs présentant une collection riche et variée (temporairement fermé) le Musée d’Art religieux et d’Art mosan comprenant des œuvres d’art du patrimoine diocésain Le Musée du Verre est fermé suite aux travaux d'installation d'une nouvelle ligne de tram à Liège. Outre l'accès aux collections permanentes, le Grand Curtius organise diverses activités : apéro littéraire mensuel conférences et débats stages et animations pour les enfants rencontres musicales etc. (Source : Visit Wallonia)

La plus grande île majorquine a décidé de lutter contre le surtourisme. Et les mesures prises sont spectaculaires. Les campings-cars sont interdits en ville, il vous en coûtera 750 € d’amende. Les groupes guidés de plus de 20 personnes sont également interdits, de même que les porte-voix utilisés par de nombreux guides. Celui qui urine dans l’espace public devra débourser (sic) 750 €, et un mineur surpris à boire de l’alcool sera condamné (enfin, ses parents...) à payer 1500 €. Ça fait cher le verre de bière. L’auteur d’un graffiti sera condamné à payer 3000 €. Espérons que ces mesures portent leurs fruits. Palma est l’une des villes les plus menacées par le surtourisme, tout comme Barcelone, Venise ou... Bruges! Eternelle discordance entre les secteurs marchands et non-marchands dans ces destinations. Guy Tariste

Découvrez la perle cachée du nord de l'Espagne      Lorsqu'on pense à l'Espagne, on pense surtout au flamenco endiablé en Andalousie ou aux plages ensoleillées de la Costa Brava, mais le pays dispose de bien d'autres atouts touristiques. Dans le nord verdoyant de l'Espagne se trouve Gijón (ou Xixón en asturien), une ville connue pour ses cornemuses et sa tradition bien vivante du cidre. Cette charmante région est non seulement diverse et authentique, mais aussi étonnamment accessible : on peut directement atteindre les Asturies en deux heures depuis Charleroi. En errant dans les ruelles pittoresques de Cimavilla, découvrez les impressionnantes ruines romaines ou admirez les fascinants paysages côtiers. Grâce à son riche patrimoine maritime, son esprit moderne et sa nature vierge, Gijón est une destination à ne pas manquer en 2025. Prêt(e) à vous laisser surprendre par cette ville dynamique et accueillante au bord de la mer Cantabrique ?  Agence THX