Le secteur du voyage belge face à l’incertitude… mais résolument tourné vers l’avenir- BETravelCongress 2026 -SUITE

Le BETravelCongress 2026 a une nouvelle fois réuni les acteurs clés du tourisme belge autour d’un constat partagé : le secteur traverse une période complexe, mais loin d’être figé, il se transforme rapidement.

Au-delà des échanges professionnels, l’événement a aussi été marqué par une atmosphère conviviale, capturée à travers une nouvelle série de photos qui reflètent l’énergie, la résilience et l’engagement des participants.

Trois critères clés pour se différencier demain

Lors d’une présentation particulièrement suivie, une question centrale a été posée :

Quels seront les trois critères déterminants pour se différencier dans les cinq prochaines années ?

Trois axes majeurs se dégagent clairement :

• La personnalisation et l’expertise

  
  

  Les voyageurs attendent des expériences sur mesure, avec une réelle valeur ajoutée humaine.

• La confiance et la marque

  
  

  Dans un environnement incertain, les clients privilégient des partenaires fiables et reconnus.

• L’identité et la technologie

  
  

  L’innovation digitale reste essentielle, mais elle doit s’intégrer dans une identité forte.

  
  

Quand les clients réservent-ils aujourd’hui ?

Autre enseignement clé du congrès :

Les habitudes de réservation ont évolué

• La majorité des clients réservent désormais entre 3 et 6 mois avant le départ

• La notion de last minute est  en déclin

Une tendance qui confirme un besoin accru de sécurité et d’anticipation chez les voyageurs.

Une hausse marquée du prix moyen

Entre 2019 et 2025, le marché a connu une évolution significative :

• +43 % sur le prix de vente moyen

  
  

Cette augmentation reflète :

• la montée en gamme des attentes,

• l’inflation globale,

• mais aussi une volonté des clients de privilégier la qualité et l’expérience.

  
  

Destinations : les grands gagnants

Le baromètre comparatif entre mars 2025 et mars 2026 met en évidence trois destinations en forte progression :

• le Canada

• l' Île Maurice

• l' Afrique du Sud

  
  

Ces destinations “explosent” positivement, portées par :

• leur attractivité nature et long-courrier,

• une recherche d’expériences authentiques,

• et un positionnement premium.

  
  

Un marché sous tension… mais en mutation

À la question de l’état actuel du marché du voyage, une majorité  s’accorde :

le secteur est aujourd’hui très incertain, voire en déclin… pour l’instant.

Les raisons sont connues :

• instabilité géopolitique,

• climat économique fluctuant,

• décisions de voyage plus réfléchies.

Mais cette situation évolue , au gré des contextes internationaux.

Un optimisme mesuré mais bien réel

Malgré ce contexte, un message fort ressort du congrès :

le secteur ne recule pas, il se transforme.

Les professionnels belges ont des cartes solides à jouer :

• une expertise reconnue,

• une relation client de proximité,

• une capacité d’adaptation rapide.

  
  

L’avenir appartiendra à ceux qui sauront :

• personnaliser davantage,

• rassurer leurs clients,

• et intégrer intelligemment la technologie.

  
  

BETravelCongress 2026 envoie ainsi un signal clair :

dans un monde incertain, le voyage reste une industrie d’avenir… à condition d’évoluer avec son temps.

ETIENNE