LE CONGRES VVR/ UPAV 2025 ETAIT AUSSI UN NETWORKING RICHE EN INFORMATIONS

Nous partageons avec vous les détails des réponses données par

les participants concernés:

MSC 

-2024, une année record (en juin les objectifs fixés étaient déjà atteints)

-La compagnie s'attribue à ce jour plus de 50 % du marché belge des croisières

-L'ouverture,à Miami, du plus grand Terminal de croisières du monde, avec une capacité de 36.000

passagers par jour!  MIA CRUISE CAPITAL OF THE WORLD. (Frank Van den Steen)

RIU

-100 hotels de par le monde. En 2024 ouverture de leur hotel à Chicago, et fin 2025 celui de Toronto

-Au printemps 2026 , inauguration de leur 1er hotel en Thailande, à Phuket.

-Pour fin 2026, un 3ème hotel à Zanzibar, et un en construction à Dubai.

-Et pour rappel,  2 hotels à l'ile Maurice depuis juin 2024.( Peter Hahn)

ALLIANZ

-2024, excellente année, sauf petit souci technique en septembre 2024.

-Nos conditions générales s'avèrent etre excellentes par rapport à la concurrence.

Avantageux pour l'AGV et pour le client passager.

-Notre place de leader comme assureur  des AGV sur le marché belge  est consolidée..( Olivier Gordenne)

DIGITRIPS

3 faits marquants de 2024

• Croissance de l’offre Package Dynamic + 32% vs 2023

• Intégration de l’offre Rail - Eurostar qui permet aux agences de concevoir un package Train + Hébergement depuis Bruxelles vers Paris, Londres et Amsterdam

• Mise en ligne de la fonctionnalité Best Price Tracker qui permet aux agences de bénéficier des meilleures conditions tarifaires pour les Hotel only

les 3 nouveautés et prévisions de 2025

• En plus de la ligne d’urgence client à destination, activation d’une ligne d’urgence B2B tout produits avec des équipes DigitripsPro disponibles 7/7 24/24

• Enrichir l’offre et les fonctionnalités du Dynamic Package afin de permettre aux agences d’être totalement autonomes et leurs permettre de concevoir, en toute autonomie, des offres séjour de plus en plus complètes, et donc, atteindre voire dépasser les progressions de 2024.

• Inscription record aux Roadshow du printemps avec plus de 175 agents de voyages inscrits

• Nouveau Branding Digitrips : The easy way to sell travel / . DIGITRIPS propose une plateforme de technologie de voyages flexible et dédiée aux professionnels. Dans un écosystème multi-produits, multi-sources et multi-canal. Nous simplifions l’accès aux meilleures offres du marché, optimisons la gestion des réservations et maximisons la rentabilité de nos partenaires. Notre portefuille de solutions permet à chaque marque de développer ses ventes de voyage rapidement et simplement. (Denis Pappi)

AIR EUROPA

-2024, une bonne année avec une progression à 2 chiffres.

- Pour 2025, nous sommes sur les objectifs, et n'enregistrons pas encore un effet Trump.

-Pour 2024 et 2025, un taux d'occupation de plus de 80%, avec une très belle part de marché sur l'Amérique 

Latine.

-Après 13 années de présence en Belgique, un excellent relationnel/ commercial B2B, avec un helpdesk

dédié aux AGV belges. (Manzah Marie-Louise)

VOYAGES COPINE

-2024 une année plus que positive avec des pertes récupérées en 4 ans plùtot que 5. (après covid)

-Des équipes de plus en plus motivées et impliquées dans la stratégie de développement de l'entreprise.

-Explosion de succès de notre brochure Wanderlust et du business avec l'arrivée de Karine Bernard. (Tony Hamadouche)

PENTA REIZEN / USA

-Une croissance générale à tous les niveaux. +12% en 2024.

-Jusqu'en février 2025 + 30%,  et puis l'effet Trump.....Mais depuis les ventes sont restées au meme niveau qu'en 2024;

-Notre marketing basé (entr'autre) sur une collaboration avec la télévision régionale a prouvé un grand succès et une redoutable efficacité.

-Le Canada sera la prochaine destination phare.( Pieter Demuynck)

LIVE TO TRAVEL

-2024 , LE  chiffre d'affaire le plus important jamais réalisé par notre entreprise.

Aussi le lancement de nos destinations vers le Moyen-Orient. (Qatar / Oman / Dubai)

-Pas de produits vers les USA. Focus sur l'Afrique du Sud, la Namibie, Tanzanie et Botswana.

L'Australie a récupéré son meme niveau de ventes d'avant Covid.

-Merci à notre équipe d'Alost qui compte maintenant 27 personnes, et 6 personnes aux Pays Bas.

-En 2025 notre site web dédié aux AGV  offrent des vacances de plages inclus l'aérien et un choix h'hotels, l'ensemble

commissionné à 12%.

-Notre programme Ascension  Kilimandjaro a déjà atteint les 100 passagers en 2025.(Hans Van der Stock)

Merci à nos interlocuteurs.

Etienne